Anforderungen an die Pflegeübergabe im Krankenhaus

In Pflegeübergaben werden bei jedem Schichtwechsel des Pflegepersonals wesentliche Aspekte der Pflege und Behandlung von PatientInnen übermittelt. Fehler in der Kommunikation können gravierende Mängel in der Versorgungskontinuität sowie unsachgemäße Behandlungen oder potentielle Schäden an PatientInnen verursachen. Die Literaturarbeit verfolgt die Frage, welche Anforderungen die Pflegeübergabe im Krankenhaus erfüllen soll und zeigt, dass Kommunikation, Standardisierung, Umgebungsfaktoren und Ausbildung entscheidende Einflussfaktoren von effektiven Pflegeübergaben sind. Dies macht die Entwicklung evidenzbasierter Pflegeübergabe-Konzepte notwendig.
Autor/in/nen
Maria Schmidt, Maria Schmidt Hochschule Esslingen Fakultät Soziale Arbeit, Gesundheit und Pflege Flandernstr. 101 73732 Esslingen pflege.schmidt@gmx.de , Hochschule Esslingen
Title
Requirements on nursing handover in hospitals
Abstract
The nursing handoff contains essential information regarding patient care and treatment and is used to communicate these aspects at every shift change. Errors in communication can cause a serious breakdown in the continuity of care, inappropriate treatment, and potential harm to the patient (JC, 2007). This analysis of the literature looked at which requirements the nursing report should fulfill and shows that communication, standardization, environmental issues and a lack of training and education are decisive factors influencing effectual nursing reports. This demonstrates that the development of literature-based nurse reporting concepts are required.
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